Política de Privacidade

Política de Privacidade – Curvia

Na Curvia, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários em nosso site usecurvia.com.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras normas aplicáveis.

1. Informações que coletamos

a) Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

  • Dados de pagamento (processados e criptografados em plataformas seguras)

  • CPF para emissão de nota fiscal

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Localização geográfica aproximada

  • Informações do navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Cookies e pixels de rastreamento (Meta, Google, entre outros)

2. Finalidade da coleta de dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e realizar entregas

  • Emitir notas fiscais

  • Personalizar sua experiência no site

  • Enviar comunicações sobre pedidos e suporte

  • Enviar promoções e novidades (mediante consentimento)

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança da plataforma

3. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca serão vendidos. Eles podem ser compartilhados apenas com:

  • Gateways de pagamento

  • Correios e transportadoras parceiras

  • Plataformas de marketing digital (Meta Ads, Google Ads)

  • Serviços de hospedagem e e-mail marketing

Todos os parceiros cumprem as exigências da LGPD para proteção de dados.

4. Armazenamento e proteção dos dados

Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e protocolos atualizados. O acesso é restrito a pessoas autorizadas, mediante login e senha.

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso às informações armazenadas

  • Correção ou atualização de dados

  • Exclusão dos seus dados pessoais

  • Revogação do consentimento para comunicações

📧 Para exercer seus direitos, entre em contato: suporte@usecurvia.com

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Alterações nesta política

A Curvia poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente ficará disponível em usecurvia.com.

8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO):

📧 suporte@usecurvia.com
🌐 usecurvia.com